Radmin Communication Server umožňuje výměnu informací při používání textového nebo hlasového chatu. Jedná se o rychlý, spolehlivý, nenáročný a dostupný produkt. Řešení pro podnikový instant messaging. Radmin Communication Server umožňuje připojení ve dvou různých režimech: Textový chat a Hlasový chat.

Radmin CS - klíčové vlastnosti

Mezi vlastnosti Radmin Communication Serveru patří:

• Server i klient běží pod Windows 9x/ME/NT4.0/2000/XP/2003
• Není potřebná žádná interakce s externím serverem (na rozdíl od zákaznických IM aplikací)
• Privátní instant messaging
• Víceuživatelské konverzace v reálném čase formou textového chatu
• Vlastní volba typu písma, barvy a velikosti textu, vlastní jméno (nickname)
• Privátní konverzace v reálném čase formou hlasového chatu (analogový VoIP)
• Víceuživatelské konverzace v reálném čase formou hlasového chatu
• Konferenční režim s frontou mikrofonu
• Volitelné nastavení kvality hlasu k úspoře šířky přenosového pásma a snížení jeho zatížení
• Tvorba více veřejných a privátních kanálů
• Ochrana kanálu uživatelským a operátorským heslem
• Zasílání SMS zpráv
• Podpora zabezpečení Windows NT/2000/XP/2003 na uživatelské úrovni
• Podpora uživatelů Radmin s individuálními právy
• Šifrování veškeré komunikace s použitím 256 bitů silného šifrování s náhodně generovanými klíči
• Nová ověřovací metoda založená na Diffie-Hellmanově výměně s velikostí klíče 2048 bitů
• IP filtr umožňuje omezení přístupu jen pro specifické IP adresy a sítě

Radmin CS - Textový chat

Textový chat umožňuje uživatelům výměnu textových zpráv v reálném čase. Počet účastníků není omezen, takže lze vést celopodnikové porady, konference a diskuze.

Současně s masovými diskuzemi širokého počtu účastníků lze vést i privátní chaty, což je velmi užitečné v řadě situací. Příkladem je učitel, který učí své studenty jak používat nový software. Dalším příkladem je specialista helpdesku, pomáhající uživateli vyřešit problém. Třetím příkladem je pracovník, který se potřebuje zeptat kolegy, kde najde určitý soubor. K účasti v diskuzi lze, pokud je potřeba, přizvat další uživatele.

Radmin Communication Server umožňuje vytvořit několik veřejných i privátních kanálů. Můžete určit barvu vašich zpráv a použít automatické oznamování nepřítomnosti. Mezi možnosti zobrazování zpráv patří zobrazení nebo skrytí jména hovořícího a času příchodu zprávy, specifikace vlastních typů písem, barvy a velikosti textu. Pokročilým uživatelům textový chat nabízí rovněž možnost používání příkazové syntaxe.

Po připojení k serveru, se stávají všichni uživatelé automaticky členem tzv. Obecného kanálu. Z Obecného kanálu mohou uživatelé vytvořit několik veřejných i privátních kanálů. Přístup ke kanálu může být neomezený nebo chráněný heslem.

Uživateli, který kanál vytvoří, je udělen status Operátora. Operátor může měnit heslo, určitým uživatelům přidělit přístup jen pro čtení, atd. Tímto je umožněno řízení diskuzí manažerem nebo vedoucím týmu.

Možný je i zabezpečený privátní chat dvou uživatelů.

Radmin CS – Hlasový chat

Často je dávána přednost mluvené komunikaci před psaným slovem. Pokud například potřebuje technik helpdesku vysvětlit uživateli matoucí situaci, je nejlepším prostředkem telefon. Toto platí i pokud je třeba poradit počítačovému nováčkovi a v mnoha dalších situacích.

Máte-li k dispozici mikrofon a reproduktory nebo sluchátka, můžete, prostřednictvím Hlasového chatu Radmin Communication Serveru, použít váš počítač pro osobní a konferenční volání.

Podobně jako režim Textového chatu, Hlasový chat poskytuje společný Obecný kanál a několik kanálů vytvořených uživatelem.

Ihned po připojení může uživatel začít hovořit se všemi, kteří jsou připojeni k Obecnému kanálu. Například zmatený uživatel může popsat svůj problém všem členům týmu helpdesku a okamžitě slyšet odpověď.

Při tvorbě nového kanálu, můžete pro svůj kanál zvolit hesla (uživatelské heslo a operátorské heslo), stejně jako typ kanálu (přístupný všem nebo konferenční). Prostřednictvím kanálu který je přístupný všem mohou všichni uživatelé hovořit ve stejnou dobu, zatímco v případě konferenčního kanálu formují uživatelé frontu a hovoří dle pořadí. Konferenční kanál je vhodný pro pořádání virtuálních schůzí, diskuzí, brífinků a řešení dalších záležitostí firemních a mobilních uživatelů.

Podobně jako v režimu Textového chatu můžete zahájit privátní hlasovou konverzaci s jiným uživatelem. Jakmile uživatel akceptuje vaši nabídku, oba opustíte aktuální kanály hlasové komunikace. K původnímu kanálu se můžete vrátit po ukončení privátního chatu.

Radmin CS - bezpečnost

Tak jako další produkty firmy Famatech, poskytuje Radmin Communication Server výjimečné zabezpečení se dvěma bezpečnostními podsystémy. Můžete použít buď zabezpečení které je součástí Windows nebo pokročilé zabezpečení aplikace Radmin.

Radmin Communication Server podporuje zabezpečení Windows NT/2000/XP/2003 na uživatelské úrovni s NTLMv2. Můžete tedy povolit vzdálený přístup jen určitým uživatelům nebo skupinám uživatelů, včetně uživatelů místního počítače, primárních domén, důvěryhodných (trusted) domén nebo Active Directory.

Prostředí pro nastavení zabezpečení je unifikováno se standardy Windows. Při použití zabezpečení Radmin můžete nastavit uživatelům Radmin různá práva. Pro ověřování uživatelů a nastavení klíče relace je používána modifikovaná Diffie-Hellmanova výměna s klíčem velikosti 2048 bitů.

Pro šifrování datového toku, Radmin Communication Server používá AES s velikostí klíče 256 bitů. Radmin Communication Server generuje unikátní 256-ti bitové klíče pro každé připojení, čímž je dosaženo nepřekonatelné ochrany. Tabulka IP filtru umožňuje omezení přístupu jen na specifické IP adresy a sítě.